الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
Q:ما هو موقع تعارف؟
موقع تعارف هو منصة عربية موثوقة للتعارف الجاد والزواج الحلال. نوفر بيئة آمنة تجمع الأشخاص الجادين في البحث عن شريك الحياة من جميع أنحاء الوطن العربي. نحن نركز على الجودة والأمان والخصوصية لضمان تجربة ممتازة لجميع أعضائنا.
Q:هل الموقع مجاني؟
نعم، جميع الخدمات الأساسية مجانية بالكامل. يمكنك تصفح الملفات الشخصية، مشاهدة الصور، والتواصل مع الأعضاء بدون دفع أي رسوم أو اشتراكات. نحن نؤمن بأن البحث عن شريك الحياة يجب أن يكون متاحاً للجميع.
Q:كيف أتواصل مع الأعضاء؟
بعد تصفح الملفات الشخصية واختيار الشخص المناسب، يمكنك الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة به من خلال صفحة الملف الشخصي. نوفر أرقام واتساب وطرق تواصل أخرى لتسهيل التواصل المباشر بين الأعضاء.
Q:هل الملفات الشخصية حقيقية؟
نعم، نحن نراجع جميع الملفات الشخصية يدوياً قبل نشرها على الموقع. فريقنا المتخصص يعمل على مدار الساعة للتأكد من أن كل عضو هو شخص حقيقي وجاد في البحث عن الزواج. نحن نحذف أي حسابات وهمية أو مشبوهة فوراً.
Q:كيف تحمون خصوصيتي؟
خصوصيتك وأمانك هما أولويتنا القصوى. نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك الشخصية، ولا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث أبداً. يمكنك التحكم الكامل في من يرى معلوماتك وكيفية ظهورها على الموقع.
Q:ما هي الدول والمدن المتاحة؟
نغطي جميع الدول العربية الرئيسية بما في ذلك مصر (القاهرة، الإسكندرية)، السعودية (الرياض، جدة)، الإمارات (دبي)، المغرب (الدار البيضاء، الرباط)، العراق (بغداد، أربيل)، وسوريا (دمشق، حلب). نضيف مدناً جديدة باستمرار.
Q:هل يمكنني البحث عن أشخاص من مدينة معينة؟
نعم بالتأكيد! يمكنك تصفح الأعضاء حسب المدينة من خلال الصفحة الرئيسية. اختر الدولة والمدينة التي تريدها وستظهر لك جميع الملفات الشخصية من تلك المدينة. هذا يسهل عليك العثور على شريك حياة من نفس منطقتك.
Q:ما الفرق بينكم وبين مواقع التعارف الأخرى؟
نحن نركز حصرياً على التعارف الجاد المؤدي للزواج الحلال، وليس العلاقات العابرة. جميع خدماتنا مجانية، ونراجع الملفات يدوياً، ونوفر بيئة آمنة ومحترمة تتوافق مع القيم العربية والإسلامية. كما أن واجهتنا سهلة الاستخدام وسريعة على جميع الأجهزة.
Q:كيف أبلغ عن ملف شخصي مشبوه؟
إذا وجدت أي ملف شخصي مشبوه أو غير لائق، يمكنك التواصل معنا فوراً من خلال صفحة اتصل بنا. نحن نأخذ جميع البلاغات على محمل الجد ونتخذ الإجراءات اللازمة فوراً لحماية مجتمعنا.
Q:هل يمكنني حذف معلوماتي من الموقع؟
نعم، يمكنك طلب حذف معلوماتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا. سنقوم بحذف جميع بياناتك بشكل نهائي من قاعدة البيانات خلال 48 ساعة من طلبك.
Q:ما هي نصائحكم للتعارف الآمن؟
نوصي باتباع هذه النصائح لضمان تجربة آمنة:
- لا تشارك معلومات شخصية حساسة في البداية
- تحدث مع الشخص لفترة كافية قبل اللقاء الشخصي
- اختر مكاناً عاماً للقاء الأول
- أخبر أحد أفراد عائلتك أو أصدقائك عن اللقاء
- ثق بحدسك - إذا شعرت بشيء غير صحيح، توقف عن التواصل
للمزيد من النصائح، اقرأ مقالاتنا في المدونة.
Q:كم من الوقت يستغرق العثور على شريك الحياة؟
يختلف الأمر من شخص لآخر. بعض الأعضاء يجدون شريك حياتهم خلال أيام، والبعض الآخر قد يستغرق أسابيع أو أشهر. المهم هو الصبر والجدية في البحث. نحن نوفر لك المنصة والأدوات، والباقي يعتمد على جهدك وصدقك في البحث.
Q:هل تقدمون خدمة دعم العملاء؟
نعم، فريق الدعم لدينا متاح للإجابة على جميع استفساراتك ومساعدتك في أي مشكلة قد تواجهها. يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
Q:هل الموقع متوافق مع الهواتف المحمولة؟
نعم، موقعنا مصمم ليعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة - الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر. يمكنك تصفح الملفات والتواصل مع الأعضاء من أي جهاز وفي أي وقت.
Q:ماذا لو لم أجد ما أبحث عنه؟
نضيف أعضاء جدد يومياً من جميع أنحاء الوطن العربي. إذا لم تجد الشخص المناسب اليوم، عد غداً أو بعد أسبوع وستجد ملفات جديدة. يمكنك أيضاً توسيع نطاق بحثك ليشمل مدناً أو دولاً أخرى لزيادة فرصك في العثور على شريك الحياة المناسب.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
لا تتردد في التواصل معنا! فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك ومساعدتك في أي وقت.
اتصل بنا الآن